Aportes en línea Porvenir

Actualizado el 29 de enero de 2023

Los ciudadanos colombianos tienen el derecho constitucional a la seguridad social; por eso, se han creado o han surgido diversas empresas dispuestas a administrar dicho servicio. Aportes en línea porvenir es una de las administradoras de fondos de pensiones y cesantías con más de 30 años de labor, constituyéndola como una de las pioneras del mercado. Si te interesa y quieres conocer más sobre esta empresa, te dejaremos toda la información de contacto porvenir para que puedas comunicarte con ellos.

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Teléfonos de contacto Porvenir y horarios de atención

Aportes en línea Porvenir, a puesto a disposición de sus clientes una gran cantidad de números telefónicos para comunicarse, expresar sus dudas o solicitar información. Dichos números son los siguientes:

  • Chat Porvenir: ingresando al siguiente link: https://chat.porvenir.com.co/ , donde podrás comunicarte con uno de sus asesores en el horario comprendido de lunes a viernes desde las 7:00am hasta las 7:00pm y los fines de semana desde las 8:00am hasta la 1:00pm.
  • WhatsApp Porvenir: 3164091110 donde puedes interactuar con la asistente virtual de porvenir diciendo “hola” y aclarar las dudas que tengas o solicitar información sobre la empresa, sus planes y servicios.
  • Líneas de atención al público: distribuidas alrededor del país para facilitar la comunicación efectiva y respuestas inmediatas. Los números de atención telefónica están distribuidos de la siguiente manera:
    • Bogotá: 601 744 7678
    • Cali: 602 485 72 72
    • Barranquilla: 605 385 51 51
    • Medellín: 604 604 15 55
    • Contacto Nacional: 01 8000 510 800.
  • Líneas de servicio al Empleador: para evitar aglomeraciones y atender a los empleadores más rápidamente, Porvenir ha colocado a disposición las siguientes líneas exclusivas:
    • Bogotá: 601 742 5454.
    • Cali: 602 485 7171.
    • Barranquilla: 605 385 6363.
  • Línea de atención al pensionado Porvenir: también se cuenta con números particulares para los pensionados, siendo éstos los siguientes:
    • Bogotá: 601 390 6881
    • Territorio nacional: 01 8000 517170 / 01 8000 510800.

Redes sociales aportes en línea Porvenir

También podrás comunicarte o establecer contacto con los operadores de Porvenir a través de sus redes sociales, en donde te atenderán en un horario comprendido de lunes a viernes desde las 8:00am hasta la 1:00pm. Estás son sus redes sociales disponibles:

Otros medios de contacto Aportes en línea Porvenir

A continuación, te dejaremos otras formas de establecer contacto con Aportes en línea Porvenir. Una de esas formas de hacerlo, es enviando un mensaje de texto gratis al 85764 con la palabra Saldo CES junto con tu año de nacimiento así “Saldo CES 1979” y sabrás el saldo a cancelar de tu aporte.

También, podrás dirigirte a cualquiera de sus 54 oficinas distribuidas en todo el territorio nacional. A continuación, te mostramos las direcciones de algunas de las principales:

  • Bogotá: Avenida Chile. Ubicada en la Calle 72 N° 10-03
  • Barranquilla:Ubicada en la Calle 40 N° 44 – 129
  • Bucaramanga: Cabecera.  La encontrarás en la Carrera 30 N° 51-72
  • Cali: Centro.  Dirección Carrera 5 N° 9-01
  • Cartagena: Avenida Arsenal. Avenida del Arsenal N° 9a-35
  • Medellín: Centro.  Ubicada en la Carrera 46 N° 54-34/38/42
  • Dirección principal de Aportes en línea Porvenir: Ana María Giraldo Rincón, el cual se encuentra en la siguiente dirección carrera 11A # 96-51 oficina 203 en Bogotá, donde además podrás comunicarte a través del número telefónico: 601 610 81 61.

Todas las oficinas o cedes de Porvenir cuentan con el mismo horario de atención, que se comprende de lunes a viernes desde las 8:00am hasta la 4:00pm, aunque algunas como las de Barranquilla y Cartagena suelen trabajar hasta la 1:00pm.

  • Correo electrónico Porvenir: si tienes alguna queja sobre el servicio porvenir, puedes escribir al correo electrónico defensoriaporvenir@legalcrc.com y ellos te responderán.
  • Formulario de contacto porvenir: al cual podrás entrar dando clic en el siguiente enlace https://contacto.porvenir.com.co , donde podrás escribir tus inquietudes y dejar tu correo electrónico para que sus operadores respondan tus dudas.

Esta es toda la información de contacto que tenemos para ofrecerte sobre aportes en línea Porvenir, esperamos que te sea de gran ayuda. Si aún tienes alguna duda o pregunta que hacernos, puedes dejarla en los comentarios y con gusto te responderemos.

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